Pour demander à raccorder un nouveau logement ou un logement réhabilité aux réseaux d’eau potable et d’assainissement, il faut en adresser la demande au gestionnaire de réseaux.
La demande se fait principalement en ligne, mais le service est disponible par téléphone au 04 76 38 45 48, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (17h le vendredi).
Une fois le raccordement effectué et le compteur posé, le propriétaire pourra raccorder le compteur à son installation intérieure d’eau. Il faudra ensuite ouvrir un contrat auprès du fournisseur pour qu’il vienne mettre en service l’approvisionnement en eau. Les factures peuvent être mensualisées sur 10 mois, avec une régularisation le 11ᵉ mois en fonction de la consommation réelle. La première année, n’ayant pas d’historique de consommation, la mensualité pourra être définie selon une estimation de la consommation en eau du logement, basée sur les caractéristiques du logement, la composition du foyer et ses habitudes de consommation.
Saint-Marcellin Vercors Isère communauté met à votre disposition un espace personnel accessible par internet pour garder un oeil sur vos consommations, gérer votre abonnement, consulter et régler vos factures...
Pour la création de votre compte d'accès à votre espace personnel, vous avez besoin de votre facture pour indiquer votre "nom usuel" ainsi que votre "numéro de contrat".
Ouverture / fermeture de compteur d’eau, une fuite, une question sur vos consommations... Les agences du service eau et assainissement de Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté sont à votre disposition.
En dehors des plages d’accueil téléphonique et en agence, pour tout souci technique, utilisez le numéro d’astreinte : 04 76 36 94 01.
Maison de l'intercommunalité
7 rue du colombier
04 76 38 61 48
Horaires d’accueil des usagers :
du lundi au vendredi
8h30-12h30 et 13h30-17h.
100 rue Paul Guerry
04 76 36 90 57
Horaires d’accueil des usagers :
du lundi au jeudi
8h-12h et 13h30-17h